ETV4K: kostenlose Testphase & Aktivierung
Nutze für kompatible Android-Geräte die Anleitung zum Herunterladen und Installieren der ETV Pro APK, um einen App-Link über eine verifizierte E-Mail-Adresse anzufordern. Das Herunterladen der App aktiviert keine Testphase.
Mit einer kostenlosen Testphase für ETV4K oder ETV 4K kannst du den Dienst auf deinem eigenen Gerät prüfen. Wähle die ETV Pro App für ein kompatibles Android-Gerät oder ETV Pro Xtream für einen Xtream-kompatiblen Player. Inhalte und Sender können je nach Produkt, Region und Zeitpunkt variieren. Wiederholte Anfragen setzen die Berechtigung nicht zurück. Wende dich an den Support, wenn du Hilfe bei der Auswahl brauchst.
Für berechtigte Neukunden ist eine 3-tägige kostenlose Testphase verfügbar. Bei ETV Pro wird nach der E-Mail-Bestätigung ein App-Link versendet; starte die Testphase in der App auf einem berechtigten Android-Gerät. Es wird kein Aktivierungscode versendet. Ein Gerät, das diese Testphase bereits genutzt hat, kann keine weitere starten. Wähle für ETV Pro Xtream das Produkt in deiner E-Mail und drücke auf der geöffneten Seite die Bestätigungsschaltfläche. Berechtigte Anfragen erhalten vorbehaltlich verfügbarer Testkonten eine Server-URL, einen Benutzernamen und ein Passwort.
1. Prüfe, ob du berechtigt bist
Prüfe, ob dein vorgesehenes ETV Pro Gerät die Testphase in der App schon genutzt hat. Das Herunterladen oder Neuinstallieren der App macht das Gerät nicht erneut berechtigt.
Bei ETV Pro Xtream bestimmen Berechtigungsprüfungen und verfügbare Testkonten, ob deine bestätigte Anfrage abgeschlossen werden kann. Stelle bei Zustellproblemen keine wiederholten Anträge; bitte den Support, deine bestehende Anfrage zu prüfen.
2. Wähle das Produkt für dein Gerät
Das ist die wichtigste Prüfung.
- ETV Pro nutzt seine App auf kompatiblen Android-Geräten.
- ETV Pro Xtream kann über einen unterstützten Player auf Android, iOS, WebOS und kompatiblen Smart-TV-Geräten funktionieren.
Wähle für ein kompatibles Android-Gerät die ETV Pro App oder einen unterstützten Xtream-Player. Ein iPhone, iPad, WebOS-TV oder anderes Smart-TV-System benötigt einen unterstützten Xtream-kompatiblen Player; die ETV Pro Android-APK lässt sich auf diesen Systemen nicht installieren.
Wenn du unsicher bist, lies vor dem Start die Anleitung zu Geräten & Playern.
3. So beginnt deine Testphase
Beantrage eine Testphase mit deiner E-Mail-Adresse. Wähle in der E-Mail ETV Pro oder ETV Pro Xtream und drücke dann auf der geöffneten Seite die Bestätigungsschaltfläche. Das bloße Öffnen des E-Mail-Links gibt noch keine Zugangsdaten aus. Für ETV Pro wird ein App-Link ohne Aktivierungscode versendet. Berechtigte Anfragen für ETV Pro Xtream erhalten vorbehaltlich verfügbarer Testkonten eine Server-URL, einen Benutzernamen und ein Passwort.
Nach E-Mail-Verifizierung und Produktbestätigung erhalten ETV Pro Antragsteller den App-Link und starten eine Testphase in der App, wenn ihr Gerät berechtigt ist. Es wird kein Aktivierungscode versendet. Bestätigte ETV Pro Xtream Antragsteller erhalten Zugangsdaten, wenn Berechtigung und Kontoverfügbarkeit geprüft wurden und alle Voraussetzungen erfüllt sind. Das Herunterladen einer App startet keine Testphase. Pro Konto kann nur ein Gerät aktiv sein.
Gib Zugangsdaten nur in einer App oder einem Player ein, die bzw. der mit deinem Produkt und Gerät kompatibel ist.
4. Teste deine normale Einrichtung
Nutze die Testphase, um deine übliche Einrichtung zu prüfen. Probiere das Gerät, den Player und die Verbindung aus, die du voraussichtlich am häufigsten nutzt. Inhalte und Sender können je nach Produkt, Region und Zeitpunkt variieren.
Notiere das Produkt, Gerätemodell, die App- oder Player-Version und den dir angezeigten Zeitpunkt, zu dem die Testphase endet. Teste die Programme, die du tatsächlich sehen möchtest, über deine übliche Verbindung. Falls die Wiedergabe scheitert, notiere Sendername, Uhrzeit und Fehlermeldung; teile keine Kontopasswörter in Screenshots.
Beende vor dem Testen die Wiedergabe auf einem anderen Gerät, das dasselbe Konto nutzt. Wenn mehrere Sender ruckeln, folge den Prüfschritten zur Wiedergabe, bevor du Apps wechselst oder eine weitere Testphase beantragst.
Was tun, wenn meine E-Mail zur Testphase nicht ankommt?
Prüfe deinen Spam-Ordner und die eingegebene E-Mail-Adresse. Wenn du die E-Mail zur Produktauswahl erhalten hast, öffne den Link des gewählten Produkts und bestätige deine Anfrage auf der geöffneten Seite. Stelle wegen eines Zustellproblems nicht wiederholt neue Anträge. Wende dich mit deiner Anfragereferenz an den Support, falls vorhanden; sende niemals Passwörter oder Zugangsdaten für die Testphase.
Kann ich die ETV Pro App erneut anfordern?
Ja. Nach der E-Mail-Verifizierung und deiner ETV Pro Anfrage kannst du mit derselben E-Mail-Adresse über das Formular auf der App-Seite einen weiteren Download-Link anfordern. Der App-Download startet keine Testphase und setzt die Testberechtigung deines Geräts nicht zurück.
Kann ich eine weitere kostenlose Testphase beantragen?
Eine E-Mail-Adresse, die bereits ein ETV Pro Xtream Testkonto erhalten hat, ist für ein weiteres nicht berechtigt. Wiederholte Anträge setzen die Berechtigung nicht zurück. Die Anforderung der ETV Pro App gibt kein Xtream-Konto aus und setzt die Testphase eines Geräts nicht zurück. Wenn du nur den App-Link erhalten hast, kannst du später noch eine Xtream-Testphase beantragen, sofern du dafür berechtigt bist. Wende dich an den Support, wenn du das falsche Produkt gewählt hast oder Hilfe mit einer bestehenden Anfrage brauchst.
Deine Testphasen-Checkliste
- Für ETV Pro habe ich geprüft, dass mein vorgesehenes Gerät die Testphase in der App noch nicht genutzt hat.
- Ich weiß, ob ich die ETV Pro App oder ETV Pro Xtream mit einem kompatiblen Player benötige.
- Mein Gerät ist mit dem Produkt kompatibel.
- Ich habe die ETV Pro App oder einen unterstützten Xtream-kompatiblen Player und die Bestätigung für mein gewähltes Produkt abgeschlossen.
- Ich werde jeweils nur ein Gerät aktiv nutzen.
- Ich weiß, dass die Verfügbarkeit von Testphase, Sendern und Streaming variieren kann.
Weitere Hilfe findest du unter Kostenlose Testphase & Einstieg und Konto & Zugang.