Teste grátis e ativação do ETV4K
Em dispositivos Android compatíveis, consulte o guia de download e instalação do APK ETV Pro para pedir um link através de um email verificado. Descarregar a aplicação não ativa um teste.
Um teste gratuito de ETV4K ou ETV 4K ajuda você a avaliar o serviço no seu próprio dispositivo. Escolha o app ETV Pro para um dispositivo Android compatível ou ETV Pro Xtream para um player compatível com Xtream. A disponibilidade de conteúdo e canais pode variar conforme o produto, a região e o momento. Solicitações repetidas não restauram a elegibilidade. Fale com o suporte se precisar de ajuda para escolher.
Um teste gratuito de 3 dias está disponível para novos usuários elegíveis. ETV Pro envia um link do aplicativo após a confirmação do e-mail; inicie o teste dentro do aplicativo em um dispositivo Android elegível. Não é enviado código de ativação. Um dispositivo que já usou esse teste não pode iniciar outro. Para ETV Pro Xtream, escolha o produto no e-mail e pressione o botão de confirmação na página que abrir. Solicitações elegíveis recebem uma URL do servidor, um nome de usuário e uma senha, conforme a disponibilidade de contas de teste.
1. Verifique se você é elegível
Confira se o dispositivo que você pretende usar com ETV Pro já utilizou o teste dentro do aplicativo. Baixar ou reinstalar o aplicativo não torna esse dispositivo elegível novamente.
Para ETV Pro Xtream, as verificações de elegibilidade e a disponibilidade de contas de teste determinam se sua solicitação confirmada pode ser concluída. Não envie solicitações repetidas se a entrega falhar; peça ao suporte para verificar a solicitação existente.
2. Escolha o produto certo para o seu dispositivo
Esta é a verificação mais importante.
- ETV Pro usa seu aplicativo em dispositivos Android compatíveis.
- O ETV Pro Xtream pode funcionar por meio de um player suportado no Android, no iOS, no WebOS e em dispositivos Smart TV compatíveis.
Para um dispositivo Android compatível, escolha o aplicativo ETV Pro ou um player Xtream suportado. Um iPhone, iPad, TV WebOS ou outro sistema de Smart TV precisa de um player compatível com Xtream e suportado; o APK do ETV Pro para Android não pode ser instalado nesses sistemas.
Leia o guia de Dispositivos e Players antes de começar, se tiver dúvidas.
3. Saiba como o seu teste começa
Solicite um teste usando seu endereço de e-mail. Escolha ETV Pro ou ETV Pro Xtream no e-mail e pressione o botão de confirmação na página que abrir. Apenas abrir o link do e-mail não fornece os dados de acesso. ETV Pro envia um link do aplicativo sem código de ativação. Solicitações elegíveis de ETV Pro Xtream recebem uma URL do servidor, um nome de usuário e uma senha, conforme a disponibilidade de contas de teste.
Após a verificação do e-mail e a confirmação do produto, os solicitantes de ETV Pro recebem o link do aplicativo e iniciam um teste dentro dele, se cumprirem os requisitos. Não é enviado código de ativação. Solicitantes confirmados de ETV Pro Xtream recebem os dados da conta quando passam pelas verificações de elegibilidade e disponibilidade de contas. Baixar um aplicativo não inicia um teste. Cada conta pode ter apenas um dispositivo ativo por vez.
Não insira seus dados de acesso em um app ou player que não seja compatível com o seu produto e o seu dispositivo.
4. Teste a sua configuração habitual
Use o teste para conferir a sua configuração habitual. Experimente o dispositivo, o player e a conexão que você pretende usar com mais frequência. A disponibilidade de conteúdo e de canais pode variar conforme o produto, a região e o horário.
Anote o produto, o modelo do dispositivo, a versão do aplicativo ou do player e o horário de término do teste exibido para você. Teste os programas que você realmente quer assistir na sua conexão de sempre. Registre o nome do canal, o horário e a mensagem de erro se a reprodução falhar; não compartilhe senhas da conta nas capturas de tela.
Pare a reprodução em outro dispositivo que use a mesma conta antes de testar. Se vários canais travarem, siga as verificações de reprodução antes de trocar de aplicativo ou pedir outro teste.
E se o e-mail do teste não chegar?
Confira a pasta de spam e o endereço informado. Se recebeu o e-mail de escolha do produto, abra o link escolhido e confirme na página. Não envie solicitações repetidas para resolver uma falha de entrega. Fale com o suporte com a referência, se disponível; nunca envie senhas ou credenciais de teste.
Posso solicitar o aplicativo ETV Pro novamente?
Sim. Depois de concluir a verificação do e-mail e a solicitação do ETV Pro, use o mesmo endereço de e-mail no formulário da página do aplicativo para pedir outro link de download. Baixar o aplicativo não inicia um teste nem restabelece a elegibilidade do seu dispositivo para o teste.
Posso solicitar outro teste gratuito?
Um endereço de e-mail que já recebeu uma conta de teste do ETV Pro Xtream não é elegível para outra. Solicitações repetidas não restabelecem a elegibilidade. Solicitar o aplicativo ETV Pro não fornece uma conta Xtream nem reinicia o teste de um dispositivo. Receber apenas o link do aplicativo não impede uma solicitação posterior de teste Xtream que cumpra os requisitos. Entre em contato com o suporte se escolheu o produto errado ou precisa de ajuda com uma solicitação existente.
Seu checklist do teste
- Para ETV Pro, verifiquei que o dispositivo que pretendo usar ainda não utilizou o teste dentro do aplicativo.
- Sei se preciso do aplicativo ETV Pro ou de ETV Pro Xtream com um player compatível.
- Meu dispositivo é compatível com o produto.
- Tenho o aplicativo ETV Pro ou um player compatível com Xtream e suportado, e concluí a confirmação do produto que escolhi.
- Vou manter apenas um dispositivo ativo por vez.
- Entendo que a disponibilidade do teste, dos canais e da transmissão pode variar.
Para mais ajuda, acesse Teste Grátis e Primeiros Passos e Conta e Acesso.